Zusätzliche Leistungen Asymmetrische Internet

Zusätzliche Leistungen

cegecom erbringt nach Vereinbarung im Rahmen der bestehenden technischen und betrieblichen Möglichkeiten gegen gesondertes Entgelt nachfolgende zusätzliche Leistungen:

Optionaler IP-Adressbereich

Nachfolgende Adressbereiche werden optional angeboten:

IP address rangeUsable IP addresses
Static IP address (included)1
/296*
Une adresse est nécessaire pour le routeur/équipement terminal de cegecom. L'attribution des plages d'adresses se fait conformément au paragraphe 3.5.

Leistungsbeschränkungen

Bei Produkten der Online Business Produktlinie werden die Daten transparent auf OSI-Layer3 übertragen. cegecom kann keine unerwünschten Daten filtern, die die Nutzung des Internetzuganges beeinflussen. Geeignete Schutzmaßnahmen gegen Angriffe aus dem Internet liegen in der Verantwortung des Kunden. cegecom behält sich vor, unter Berücksichtigung der Interessen des Kunden an Schutz vor Missbrauch und im Sinne des Verbraucherschutzes, einzelne IP-Adressen oder IP-Adressbereiche zu sperren (black hole routing). Eine Aufstellung über alle entsprechenden Sperren oder Beschränkungen, soweit diese eingerichtet sind, stellt cegecom dem Kunden auf Nachfrage zur Verfügung.

Entstörung und Service Level Agreement (SLA)

Im monatlichen Grundpreis für das gewählte Produkt ist als Standardservice die SLA-Variante ESSENTIAL enthalten. Gegen Aufpreis ist die Erhöhung des Servicelevels auf COMFORT oder COMFORT+ möglich. Es gelten die entsprechenden Vereinbarungen für SLAs der cegecom.