Technischer Support

Support Optionen:

Unser technischer Dienst steht Ihnen zur Verfügung.

Um Ihre Anfrage besser bearbeiten zu können, stellen Sie bitte sicher, dass Sie über die folgenden Informationen verfügen:

  • Für bestehende Vorfälle – Ihre Fall (Ticket) -Nummer
  • Zum Melden einer Störung: Ihre Schaltungsnummer (beginnend mit W.11.xxxxx)

Business Customer Technical Support
+352 27 62 2555

Carrier Technical Support
+352 26 49 9555

Wo Sie die Referenznummer Ihrer Schaltung finden?

1. Auf Ihrem Service-Annahmebogen

2. Auf Ihrer Rechnung