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Détails techniques de la solution internet Asymétrique

Découvrez les détails techniques de notre solution internet asymétrique / Online Business

Informations générales sur le produit

Avec Online Business, vous bénéficiez d’un accès à internet rapide et adapté à vos besoins. Les différentes bandes passantes proposées, 20, 30, 100 et 200Mbit/s vous permettent de télécharger vos fichiers en quelques instants, de surfer sur Internet à la recherche d’information pertinentes pour votre activité ou encore de vous connecter à votre service de messagerie webmail. cegecom.lu.

Vous évaluez l’utilisation de la connexion Online Business grâce au service de monitoring inclus dans l’offre. Ainsi, vous pouvez anticiper le besoin de bande passante supplémentaire le cas échéant. Enfin, pour certaines applications spécifiques, une plage d‘adresses IP fixes vous est proposée.

Online Business, le moyen le plus simple de connecter votre entreprise à l’Internet.

Prestations et caractéristiques

cegecomfournit au client un accèsInternetasymétrique, selon les possibilités techniques etfonctionnelles existantes. Celui-ci offre au client la transmission de paquets IP depuis et vers Internet. L’exécution de cette prestation et la réalisation de ce raccordement sont effectuées lorsque la terminaison de la boucle locale cuivre ou fibre optique situés sur le site du client sont en parfait état de fonctionnement. Le cas échéant, cegecomse réservele droit de faire réaliser par un prestataire tiers la pose de la boucle locale/du câblede fibre optique ou encore leservice de transmission.

Selon lesproduits etvariantesde produits,certaines prestations spécifiques individuelles peuvent être soumises à une tarification. Les prestations et caractéristiques des connexionsInternetdecegecomsont décritescomme suit.

Bande Passante

La connexion InternetOnline Businessfournit une bande passanteasymétrique. Les variantes disponibleset les bandes passantesasymétriques maximalessont décritesdans le tableau suivant

ProduitsDébit download en kbit/s
Max
Débit download en kbit/s
Min
Débit download en kbit/s
Normal
Débit upload en kbit/s
Max
Débit upload en kbit/s
Min
Débit upload en kbit/s
Normal
Online Business 20M200001000180001000128900
Online Business 30M300007000270001000010009000
Online Business 100M100000300009000050000200045000
Online Business 200M2000001000001800001000005000090000

Facteurs d’influence de la vitesse de transmission de la connexion client

La vitesse de transmission qui peut être atteinte chez le client dépend de :
–       La vitesse de transmission du serveur sélectionné du fournisseur de contenu.
–       La charge de réseau de la dorsale Internet
–       L’équipement terminal utilisé par le client (PC, système d’exploitation et d’autre logiciel d’applications)
–       Les propriétés physiques respectives de la ligne de connexion, en particulier de l’atténuation de ligne, qui dépend de la longueur et de la coupe transversale de la ligne physique.

Influence mutuelle des services par rapport à la connexion du client

En principe, tous types de trafic de données  sont équitablement transmis au sein du réseaucegecom. Dans le cas de pics de trafic des données, les transmissions voix et vidéo sont transmises en priorité de sorte à assurer la continuité du service. L’utilisation du service voix réduira la bande passante disponible pour les connexions internet d’environ 100kbit/s en download et en upload. L’utilisation des services vidéo (ex : IP-TV) réduira la réception de la bande passante disponible d’environ 5Mbit/s, et de 9Mbit/s pour les chaines HD. Le canal de contrôle du IP-TV nécessitera jusqu’à 500kbit/s de bande passante en upload.

Débit de données

La vitesse de transmissionest fonction desspécificités physiques dela boucle locale cuivre ou  fibre optique. En outre,le débit de donnéeseffectivement utilisable dépend dela taille du paquetIP transmis. Lors de la mise à disposition dela connexion, cegecomprocédera à un protocole de mesures et documentera la vitesse réelle de transmission des données observée au moment de la livraison. Le document est transmis au client pour information.
Pour les lignesd’accèsà base de cuivre,la vitesse de transmission maximalesera spécifiée en fonction duproduit préalablement choisi. Si les spécificités physiques de la boucle locale ne correspondent pas à la bande passante maximale mentionnée par le client, une bande passante inférieure lui sera attribuée, afin de garantir la stabilité de la connexion.

Volume de données

Le volume de données transférées via la connexion est compris dans l’abonnement mensuel (forfait illimité réel).