Caractéristiques des performances VOIP / SIP

Caractéristiques techniquement disponibles du raccordement

Selon le tarif et la variante produit sélectionnés, certaines caractéristiques individuelles peuvent être payantes.

Caractéristiques du service	Brève description	Phone-NGN-BRI-PBX	Phone-NGN-BRI	Phone-NGN-Analogique	Phone-NGN-SIP	Phone-NGN- SIP-TRUNK
Numéros multipoint Jusqu’à 10 MSN peuvent être synchronisés.	MSN
Numéro d’appel individuel pour terminaux analogiques
Numérotation en bloc	Numérotation en bloc
Numérotation individuelle (Overlap-Dialing	Numérotation individuelle
Numérotation directe des extensions La composition directe de postes individuels de l’installation.	DDI
Affichage du numéro Le numéro d’appel du correspondant s’affiche chez le destinataire.	CLIP
Suppression de l’affichage du numéro d‘appel Le numéro d’appel du correspondant ne s’affiche pas chez le destinataire.	CLIR
Le numéro d’appel du destinataire s’affiche chez le correspondant.	COLP
Le numéro d’appel du destinataire ne s’affiche pas chez le correspondant.	COLR
Interception d’appels malveillants Le numéro du dernier appel est consigné. Cette mesure doit faire l’objet d’une demande préalable du client auprès de cegecom.	MCID
CLIP no screening Le client peut transmettre un numéro de service pour les appels sortants. Ce numéro de service s’affichera chez le destinataire. Cette caractéristique ne peut pas être garantie pour les appels à destination de l‘étranger.	ClNoScr
Déviation d’appel en cas de ligne occupée La déviation d’appel préalablement définie est directement exécutée en cas de ligne occupée.	CFB
Déviation d’appel après écoulement d’un délai La déviation d’appel préalablement définie est exécutée après un laps de temps défini.	CFNR
Déviation d’appel inconditionnelle Tous les appels sont immédiatement déviés.	CFU
Suppression sélective de l’identification du numéro d’appel	CLIRREQ
Partial Rerouting (302 moved)	PR
Mise en attente de l’appel L’appel est mis en attente pour répondre à des questions.	HOLD
Blocage (cf. Liste Prestations supplémentaires optionnelles)
Conférence tripartite	3PTY
ClosedUserGroup Groupe virtuel d’abonnés dans le réseau fixe. Les abonnés peuvent uniquement se téléphoner entre eux et ne peuvent pas être joints par un autre téléphone.	CUG
Connexion de données 64kBit/s restricted/unrestricted	64kBit/s
Connexions modem analogiques	MODEM
Connexions télécopie	FAX

Saisies propres / Codes de commande

En cas de commande d’un produit Phone-NGN-BRI ou Phone-NGN-Analogique, le client peut procéder lui-même par téléphone à des réglages au moyen des codes de commande ci-après.

Mise à disposition et installation

La cliente ou le client est ponctuellement informé de la date de livraison par cegecom. L’installation de la terminaison de réseau est, si nécessaire, effectuée par cegecom. Le raccordement est considéré comme disponible dès que le bon fonctionnement technique a été établi et que les entretiens entrants et sortants à l’interface de transmission (1.2) sont possibles. Si le raccordement avec le numéro d’appel est repris (via un portage), celui-ci sera livré sans défaut avec l‘accessibilité du numéro repris via le raccordement de cegecom. Si, dans l’intervalle entre la connexion du raccordement chez la cliente ou le client et la livraison, des frais étaient engendrés par des entretiens sortants, ceux-ci seraient facturés avec le premier décompte mensuel.

Prestations supplémentaires optionnelles

Pour ce produit, il est possible de choisir des prestations et des caractéristiques supplémentaires lesquelles sont explicitées dans le document OPTIONS-Voice.

Dépannage et Service Level Agreement (SLA)

Le prix de base mensuel pour le produit sélectionné inclut d’office la variante SLA Essential.

Sur simple demande, il est possible d’obtenir, moyennant un supplément, une extension des prestations de services SLA.