Solution de communication unifiée

La gestion de vos appels simplifiée !

MANAGED COM est une plateforme de communication tout-en-un, disposant de fonctions téléphoniques et collaboratives évoluées.

Les solutions de communications unifiées proposées par cegecom répondent parfaitement aux nouveaux défis organisationnels, relationnels mais aussi et surtout technologiques.

MANAGED COM intègre facilement une grande variété d’appareils (PC, smartphone, tablette, …) grâce à son application mobile, ce qui vous permet de rester joignable et de collaborer facilement, que vous soyez en déplacement, au bureau ou en télétravail.

 

Les avantages MANAGED COM :

cellphone

Mobile

Décrochez à distance. Grâce à l’application mobile restez connecté, sans renvoi d’appel ni intervention technique.

dollar

Économique

Aucun investissement de départ, la solution s’adapte à votre équipement et à votre budget. Aucun frais supplémentaire pour les appels internes depuis la grande région (DE, FR, LU, BE)

intersection

Éfficace

La migration est 100% gérée et opérée par cegecom. La solution vous permet d’améliorer l’efficacité de vos communications grâce aux fonctions de gestion de conférences et de messagerie instantanée.

economic

Évolutive

Faites évoluer votre centrale en fonction de vos besoins grâce à la solution «pay-as-you-grow».

Optez pour une plateforme de communication tout-en-un !

En fonction de la taille de votre société et de vos besoins vous pouvez choisir entre notre solution Managed Com Corporate et notre solution Managed Com Business.

 

Managed Com Corporate : une offre tout-en-un 100% flexible

Managed Com Corporate est une solution complète pour toutes vos communications professionnelles. Nous mettons à votre disposition une technologie de pointe, moderne, constamment mise à jour, entièrement sécurisée ainsi qu’un centre de support technique performant. N’investissez plus dans une centrale téléphonique complexe, optez pour MANAGED COM.

 

Choisisez entre les 3 forfaits suivants :

  • Basic Voice vous assure une communication de base optimale.
  • Unified Communication vous propose de nombreux services avancés comme la convergence du fixe et du mobile, la messagerie instantanée ou la gestion de conférences téléphoniques.
  • Contact Center est une puissante solution intégrée qui permet de transformer votre central téléphonique en un véritable centre de contact.

Vous pouvez facilement passer d’un forfait à l’autre au fur et à mesure que vos besoins augmentent avec le temps. Vous avez même l’opportunité de combiner les trois forfaits en fonction de votre configuration et de vos sites – du siège social au bureau régional en passant par la succursale, le bureau distant et l’utilisateur distant.

 

Managed Com Business : la communication unifiée accessible à tous

Notre offre Managed Com Business est spécialement dédiée aux petites et moyennes entreprises. Cette plateforme de communication partagée permet d’accéder à des prix abordables à de nombreuses fonctionnalités comme la possibilité de connecter des smartphones (Android et IOS) à partir de n’importe quel réseau sans fil, de prendre en charge des appareils existants sans devoir les remplacer et de bénéficier du service fiable et redondant des data centres de cegecom.

 

Choisisez entre les 2 forfaits suivants :

  • Basic Voice, contient de très nombreuses fonctionnalités : du transfert des appels au statut de présence en passant par le numéro de service unique, le reroutage, la sonnerie parallèle, l’indicateur d’occupation des postes, la conférence jusqu’à 20 personnes, le Fax2Mail et le Mail2Fax.
  • Call Center, comprend toutes les fonctionnalités du premier ainsi que des options utiles à la mise en place d’un centre d’appels (Call Center Agent, Menus IVR, configuration de la file d’attente des appels entrants, etc.).

 

Exemple de configuration : combinez les configurations en fonction de vos besoins et de vos sites