Solution de communication unifiée

Simplifiez votre téléphonie d’entreprise avec MANAGED COM !

MANAGED COM est une centrale téléphonique sécurisée hébergée au sein de cegecom au Luxembourg destinée à faciliter la gestion de vos communications.

Les solutions de communication unifiées proposées par cegecom s’adaptent à vos besoins et à votre budget. Elles peuvent être utilisées sur une grande variété d’appareils, ce qui vous permet de rester joignable en un seul clic et à n’importe quel moment que vous soyez en déplacement, au bureau ou en télétravail.

 

Les avantages MANAGED COM :

Optez pour une plateforme de communication tout-en-un !

 

En fonction de la taille de votre société et de vos besoins vous pouvez choisir entre notre solution Managed Com Corporate et notre solution Managed Com Business.

 

Managed Com Corporate : une offre tout-en-un 100% flexible

Managed Com Corporate est une solution complète pour toutes vos communications professionnelles. Nous mettons à votre disposition une technologie de pointe, moderne, constamment mise à jour, entièrement sécurisée ainsi qu’un centre de support technique performant. Notre solution est 100% flexible. N’investissez plus dans une centrale téléphonique complexe, optez pour MANAGED COM.

 

Choisisez entre les 3 forfaits suivants :

  • Basic Voice vous assure une communication de base optimale.
  • Unified Communication vous propose de nombreux services avancés comme la convergence du fixe et du mobile, la messagerie instantanée ou la gestion de conférences téléphoniques.
  • Contact Center est une puissante solution intégrée qui permet de transformer votre centrale téléphonique en un véritable centre de contact.

Vous pouvez facilement passer d’un forfait à l’autre au fur et à mesure que vos besoins augmentent avec le temps. Vous avez même l’opportunité de combiner les trois forfaits en fonction de votre configuration et de vos sites – du siège social au bureau régional en passant par la succursale, le bureau distant et l’utilisateur distant.

 

Managed Com Business : la communication unifiée accessible à tous

Notre offre Managed Com Business est spécialement dédiée aux petites et moyennes entreprises. Cette plateforme de communication partagée permet d’accéder à des prix abordables à de nombreuses fonctionnalités comme la possibilité de connecter des smartphones (Android et IOS) à partir de n’importe quel réseau sans fil, de prendre en charge des appareils existants sans devoir les remplacer et de bénéficier du service fiable et redondant des data centres de cegecom.

 

Choisisez entre les 2 forfaits suivants :

  • Basic Voice, contient de très nombreuses fonctionnalités : du transfert des appels au statut de présence en passant par le numéro de service unique, le reroutage, la sonnerie parallèle, l’indicateur d’occupation des postes, la conférence jusqu’à 20 personnes, le Fax2Mail et le Mail2Fax.
  • Call Center, comprend toutes les fonctionnalités du premier ainsi que des options utiles à la mise en place d’un centre d’appels (Call Center Agent, Menus IVR, configuration de la file d’attente des appels entrants, etc.).

 

Exemple de configuration : combinez les configurations en fonction de vos besoins et de vos sites